MyGuidancia
Versio v1.0 - voimaantulopäivä: 2026-06-12
Nämä ehdot koskevat MyGuidancia:n, NeoNova Records:n tarjoaman digitaalisen AI-avusteisen sisäisen opastuspalvelun, pääsyä ja käyttöä. Luomalla tilin, ostamalla kysymyksen, tilaamalla tai käyttämällä palvelua hyväksyt nämä ehdot.
MyGuidancia on julkaissut NeoNova Records, SAS, rekisteröity numerolla RCS à compléter, joka sijaitsee osoitteessa Adresse à compléter.
Julkaisujohtaja: M. Claude. Yhteystiedot: contact@myguidancia.com - +33 1 00 00 00 00.
Hosting: VERSEL (Pays-Bas).
MyGuidancia tarjoaa kysymyksiä, vastauksia ja symbolisia tulkintoja, jotka liittyvät erityisesti astrologiaan, numerologiaan, tarotiin ja I Chingiin tekoälyn luomina tai avustamina.
Palvelu voi sisältää käyttäjätilin, kysymyshistorian, kysymyshyvityksiä, tilauksia, ilmaista sisältöä, maksullista sisältöä, henkilökohtaisia suosituksia, tapahtumasähköpostiviestejä ja tukityökaluja.
Sisältö on tarkoitettu hyvinvointiin, itsetutkiskeluun, tietoiseen viihteeseen ja henkilökohtaiseen kehitykseen. Sillä ei ole lääketieteellistä, psykologista, oikeudellista, taloudellista, virallista uskonnollista tai ammatillista arvoa.
Sinä olet yksin vastuussa päätöksistäsi. Lääketieteellisessä, psykologisessa, taloudellisessa, perhe- tai oikeudellisessa hätätilanteessa ota välittömästi yhteyttä pätevään ammattihenkilöön tai pätevään hätäkeskukseen.
Sinun on annettava oikeat tiedot, pidettävä kirjautumistietosi luottamuksellisina ja ilmoitettava meille tilin luvattomasta käytöstä. Olet vastuussa tililtäsi suoritetusta toiminnasta, paitsi jos palvelussa on vikaa.
Palvelu on varattu henkilöille, jotka ovat saavuttaneet maassaan sopimuksen tekemiseen vaadittavan laillisen iän. Ranskassa ja Euroopan unionissa alaikäisen käyttäminen voi edellyttää laillisen edustajan lupaa.
Hinnat, verot, mukana olevat ominaisuudet, rajoitukset, laskutuskausi ja maksuehdot näkyvät ennen tilausvahvistusta. Maksut käsittelee tietosuojakäytännössä nimetty palveluntarjoaja.
Sovellettava laskutuskausi on: kuukausittain tai vuosittain. Tilauksia voidaan hallita https://www.myguidancia.ai/en/account:stä. Laskutukseen liittyvät kysymykset: billing@myguidancia.com.
Euroopan unioniin sijoittautuneilla kuluttajilla on 14 päivän peruuttamisoikeus lain sallimissa rajoissa. Kuitenkin, jos digitaalinen sisältö, jota ei toimiteta konkreettisella välineellä tai palvelu alkaa ennen peruuttamisajan päättymistä nimenomaisesta pyynnöstäsi, ja hyväksyt, että tämä suoritus voi johtaa peruuttamisoikeuden menetykseen sovellettavien lakisääteisten ehtojen mukaisesti, hyvitykset voidaan sulkea pois tai rajoittaa siihen osaan, jota ei ole vielä suoritettu.
Kulutettuja kysymyskrediittejä, luotuja vastauksia, jo toimitettua personoitua sisältöä ja täysin suoritettuja palveluita ei palauteta, ellei pakottava laki toisin määrää, palvelusta johtuva todistettu toimintahäiriö tai tapauskohtaisesti myönnetään hyväntahtoinen ele.
Hyvityspyyntöjen tulee sisältää (Stripe), ja ne on lähetettävä osoitteeseen billing@myguidancia.com. Ohjeellinen kuittausaika: 48 tuntia. Ohjeellinen vasteaika: 14 päivää. Ohjeellinen hyvitysaika hyväksynnän jälkeen: 10 arkipäivää.
Sitoudut käyttämään palvelua oikeudenmukaisesti, laillisesti ja sen tarkoituksen mukaisesti.
Säilytät oikeutesi lähettämiisi teksteihin, kysymyksiin ja tietoihin. Myönnät meille vain tämän sisällön isännöintiin, käsittelyyn, analysointiin ja palauttamiseen tarvittavat oikeudet palvelun tarjoamiseksi, alustan turvaamiseksi, tuen hallinnoimiseksi ja palvelun parantamiseksi tietosuojakäytännössä määritellyin ehdoin.
Vakuutat, että sinulla on tarvittavat oikeudet lähettämääsi sisältöön, ja suostut olemaan sisällyttämättä siihen liiallista tietoa, kolmannen osapuolen salaisuuksia tai tarpeettomia arkaluonteisia tietoja.
MyGuidancia, sen käyttöliittymä, brändi, tekstit, grafiikat, tietokannat, käyttäjämatkat, ohjelmistokehitykset ja toimituksellinen sisältö on suojattu immateriaalioikeudella. Ellei siihen ole kirjallista lupaa, kopiointi, merkittävä kopiointi, muuntaminen, jakelu tai kaupallinen hyödyntäminen ei ole sallittua.
Henkilökohtaista käyttöäsi varten luodut vastaukset voidaan säilyttää ja käyttää yksityisesti kolmannen osapuolen oikeuksia, lakia ja näitä ehtoja noudattaen.
Tekoälyjärjestelmät voivat tuottaa vaihtelevia, epätarkkoja, epätäydellisiä tai sopimattomia vastauksia. Emme takaa tiettyä tulosta, tarkkaa ennustetta tai henkilökohtaista, ammatillista, henkistä tai taloudellista hyötyä.
Palvelu voi kehittyä tai se voidaan väliaikaisesti keskeyttää ylläpidon, turvallisuuden, päivitysten tai vaaratilanteiden vuoksi. Pyrimme kohtuullisin keinoin rajoittamaan keskeytyksiä takaamatta jatkuvaa käytettävyyttä.
Voit lopettaa palvelun käytön ja pyytää tilin poistamista tilitilamenettelyjen mukaisesti. Joitakin tietoja voidaan säilyttää lain niin vaatiessa tai oikeuksien puolustamiseksi.
Voimme keskeyttää tai lopettaa tilin, jos näitä ehtoja rikotaan, petos, maksamattomia summia, turvallisuusriski, oikeudellinen pyyntö tai palvelua tai kolmansia osapuolia vahingoittava toimintatapa.
Lain sallimissa rajoissa emme ole vastuussa luodun sisällön perusteella tehdyistä päätöksistä, välillisistä menetyksistä, mahdollisuuksien menetyksestä, käyttäjästä johtuvasta tietojen katoamisesta, kolmansien osapuolien aiheuttamista keskeytyksistä, ylivoimaisesta esteestä tai palvelun väärinkäytöstä.
Mikään lauseke ei rajoita kuluttajan pakollisia oikeuksia tai vastuuta, jota ei voida sulkea pois sovellettavan lain mukaan.
Henkilötietojen käsittely on kuvattu tietosuojaselosteessa. Tietosuojakäytäntö on osa ennen palvelun käyttöä annettavia tietoja.
Käyttääksesi oikeuksiasi tai esittääksesi kysymyksen: privacy@myguidancia.com.
Näihin ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia, sanotun kuitenkaan rajoittamatta asuinmaassasi sovellettavia suojaavampia pakollisia sääntöjä. Kuluttajille tämä lauseke ei estä sinua pakottavien paikallisten lakien suojaamisesta.
Jos sinulla on valitus, ota ensin yhteyttä tukeen osoitteessa support@myguidancia.com. Ranskalaiset kuluttajat voivat käyttää kuluttajasovittelijaa maksutta etukäteen tehdyn kirjallisen valituksen jälkeen: Médiateur de la consommation à compléter - https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso.
Yritysasiakkaille erikoisehdot, tilauslomakkeet tai B2B voivat täydentää tai ohittaa näitä ehtoja.
Voimme muuttaa näitä ehtoja oikeudellisten, teknisten, taloudellisten tai toiminnallisten muutosten vuoksi. Materiaalimuutoksista tiedotetaan Email & notification in-app:n kautta.
Palvelun käytön jatkaminen uusien ehtojen voimaantulon jälkeen merkitsee hyväksyntää, paitsi jos laki edellyttää nimenomaista suostumusta.
