MyGuidancia
Wersja v1.0 - data wejścia w życie: 2026-06-12
Niniejsze warunki regulują dostęp i korzystanie z MyGuidancia, cyfrowej usługi wewnętrznego prowadzenia wspomaganej sztuczną inteligencją, dostarczanej przez NeoNova Records. Zakładając konto, kupując pytanie, subskrybując lub korzystając z usługi, akceptujesz niniejszy regulamin.
MyGuidancia wydawany jest przez NeoNova Records, SAS, zarejestrowane pod numerem RCS à compléter, zlokalizowane pod adresem Adresse à compléter.
Dyrektor publikacji: M. Claude. Kontakt: contact@myguidancia.com - +33 1 00 00 00 00.
Hosting: VERSEL (Pays-Bas).
MyGuidancia dostarcza pytań, odpowiedzi i symbolicznych interpretacji związanych w szczególności z astrologią, numerologią, tarotem i I Ching, generowanych lub wspomaganych przez sztuczną inteligencję.
Usługa może obejmować konto użytkownika, historię pytań, punkty za pytania, subskrypcje, treści bezpłatne i płatne, spersonalizowane rekomendacje, e-maile transakcyjne i narzędzia wsparcia.
Treści są przeznaczone dla dobrego samopoczucia, introspekcji, świadomej rozrywki i rozwoju osobistego. Nie ma ono żadnej wartości medycznej, psychologicznej, prawnej, finansowej, oficjalnej, religijnej ani zawodowej.
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje decyzje. W nagłych przypadkach medycznych, psychologicznych, finansowych, rodzinnych lub prawnych należy natychmiast skontaktować się z wykwalifikowanym specjalistą lub kompetentnymi służbami ratunkowymi.
Musisz podać dokładne informacje, zachować poufność swoich danych uwierzytelniających i powiadomić nas o jakimkolwiek nieautoryzowanym użyciu konta. Ponosisz odpowiedzialność za działania wykonane z Twojego konta, chyba że zawiniła usługa.
Usługa jest zarezerwowana dla osób, które osiągnęły wiek wymagany do zawarcia umowy w ich kraju. We Francji i Unii Europejskiej używanie przez osobę niepełnoletnią może wymagać zgody przedstawiciela prawnego.
Ceny, podatki, zawarte funkcje, ograniczenia, okres rozliczeniowy i warunki płatności są wyświetlane przed potwierdzeniem zamówienia. Płatności są przetwarzane przez dostawcę wskazanego w Polityce prywatności.
Obowiązujący okres rozliczeniowy to: miesięcznie lub rocznie. Subskrypcjami można zarządzać z poziomu https://www.myguidancia.ai/en/account. W przypadku pytań dotyczących rozliczeń: billing@myguidancia.com.
W przypadku konsumentów znajdujących się na terenie Unii Europejskiej przysługuje 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli przewiduje to prawo. Jeżeli jednak treści cyfrowe niedostarczone na nośniku materialnym lub usługa rozpoczną się przed końcem okresu odstąpienia od umowy na Twoje wyraźne żądanie, a Ty przyjmiesz do wiadomości, że ich wykonanie może spowodować utratę prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi warunkami prawnymi, zwroty mogą zostać wyłączone lub ograniczone do części jeszcze niewykonanej.
Zużyte punkty za pytania, wygenerowane odpowiedzi, już dostarczone spersonalizowane treści i w pełni wykonane usługi nie podlegają zwrotowi, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo stanowi inaczej, udowodniona awaria jest związana z usługą lub w każdym przypadku zostanie udzielony gest dobrej woli.
Żądania zwrotu środków muszą zawierać (Stripe) i zostać przesłane do billing@myguidancia.com. Orientacyjny czas potwierdzenia: 48 godzin. Orientacyjny czas reakcji: 14 dni. Orientacyjny czas zwrotu pieniędzy po zatwierdzeniu: dni robocze 10.
Zgadzasz się na korzystanie z usługi uczciwie, zgodnie z prawem i zgodnie z jej przeznaczeniem.
Zachowujesz swoje prawa do przesyłanych tekstów, pytań i informacji. Udzielasz nam jedynie praw niezbędnych do hostowania, przetwarzania, analizowania i zwracania tych treści w celu świadczenia usługi, zabezpieczenia platformy, zarządzania wsparciem i ulepszania usługi na warunkach określonych w Polityce prywatności.
Zapewniasz, że masz niezbędne prawa do przesyłanych treści i zgadzasz się nie zamieszczać nadmiernych informacji, tajemnic osób trzecich ani niepotrzebnych danych wrażliwych.
MyGuidancia, jego interfejs, marka, teksty, grafika, bazy danych, podróże użytkowników, rozwój oprogramowania i treści redakcyjne są chronione prawem własności intelektualnej. O ile nie uzyskano pisemnej zgody, reprodukcja, znaczące pobieranie, modyfikacja, dystrybucja lub wykorzystanie komercyjne nie jest dozwolone.
Wygenerowane odpowiedzi na Twój użytek osobisty mogą być przechowywane i wykorzystywane prywatnie, pod warunkiem przestrzegania praw osób trzecich, prawa i niniejszych warunków.
Systemy sztucznej inteligencji mogą generować zmienne, niedokładne, niekompletne lub nieodpowiednie odpowiedzi. Nie gwarantujemy konkretnego wyniku, dokładnej prognozy ani korzyści osobistych, zawodowych, duchowych lub finansowych.
Usługa może ewoluować lub zostać tymczasowo zawieszona ze względu na konserwację, bezpieczeństwo, aktualizacje lub incydenty. Dokładamy wszelkich starań, aby ograniczyć przerwy, nie gwarantując stałej dostępności.
Możesz zaprzestać korzystania z usługi i zażądać usunięcia konta zgodnie z procedurami obowiązującymi w przestrzeni konta. Niektóre dane mogą być przechowywane, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w celu obrony praw.
Możemy zawiesić lub zamknąć konto w przypadku naruszenia niniejszych warunków, oszustwa, niezapłaconych kwot, zagrożenia bezpieczeństwa, żądania prawnego lub zachowania szkodzącego usłudze lub osobom trzecim.
W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie wygenerowanych treści, straty pośrednie, utratę możliwości, utratę danych z winy użytkownika, zakłócenia spowodowane przez osoby trzecie, siłę wyższą lub niewłaściwe korzystanie z usługi.
Żadna klauzula nie ogranicza obowiązkowych praw konsumentów ani odpowiedzialności, których nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa.
Przetwarzanie danych osobowych zostało opisane w Polityce Prywatności. Polityka Prywatności stanowi część informacji przekazywanych przed skorzystaniem z usługi.
Aby skorzystać ze swoich praw lub zadać pytanie: privacy@myguidancia.com.
Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu, bez uszczerbku dla bardziej ochronnych, obowiązkowych zasad obowiązujących w Twoim kraju zamieszkania. Dla konsumentów klauzula ta nie pozbawia Cię ochrony bezwzględnie obowiązującego prawa lokalnego.
W przypadku reklamacji należy najpierw skontaktować się z obsługą klienta pod adresem support@myguidancia.com. W przypadku konsumentów francuskich możesz bezpłatnie skorzystać z pomocy mediatora konsumenckiego po wcześniejszej pisemnej reklamacji: Médiateur de la consommation à compléter - https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso.
W przypadku klientów biznesowych warunki specjalne, formularze zamówień lub B2B mogą uzupełniać lub zastępować te warunki.
Możemy zmieniać niniejsze warunki, aby odzwierciedlić zmiany prawne, techniczne, ekonomiczne lub funkcjonalne. Istotne zmiany będą komunikowane za pośrednictwem Email & notification in-app.
Dalsze korzystanie z usługi po wejściu w życie nowych warunków oznacza akceptację, chyba że prawo wymaga wyraźnej zgody.
