MyGuidancia
Version v1.0 - ikraftträdandedatum: 2026-06-12
Dessa villkor reglerar åtkomst till och användning av MyGuidancia, en digital AI-assisterad inre vägledningstjänst som tillhandahålls av NeoNova Records. Genom att skapa ett konto, köpa en fråga, prenumerera eller använda tjänsten accepterar du dessa villkor.
MyGuidancia publiceras av NeoNova Records, SAS, registrerat under nummer RCS à compléter, beläget på Adresse à compléter.
Publikationschef: M. Claude. Kontakt: contact@myguidancia.com - +33 1 00 00 00 00.
Värd: VERSEL (Pays-Bas).
MyGuidancia tillhandahåller frågor, svar och symboliska tolkningar relaterade i synnerhet till astrologi, numerologi, tarot och I Ching, genererade eller assisterade av artificiell intelligens.
Tjänsten kan inkludera ett användarkonto, frågehistorik, frågekrediter, prenumerationer, gratisinnehåll, betalt innehåll, personliga rekommendationer, transaktionsmail och supportverktyg.
Innehållet är avsett för välbefinnande, introspektion, informerad underhållning och personlig utveckling. Den har inget medicinskt, psykologiskt, juridiskt, ekonomiskt, officiellt religiöst eller professionellt värde.
Du förblir ensam ansvarig för dina beslut. I en medicinsk, psykologisk, ekonomisk, familje- eller juridisk nödsituation, kontakta omedelbart en kvalificerad professionell eller kompetent räddningstjänst.
Du måste tillhandahålla korrekt information, hålla dina referenser konfidentiella och meddela oss om all obehörig kontoanvändning. Du ansvarar för aktivitet som utförs från ditt konto, utom där tjänsten är fel.
Tjänsten är reserverad för personer som har laglig ålder för att ingå avtal i sitt land. I Frankrike och Europeiska unionen kan användning av minderåriga kräva tillstånd från en juridisk representant.
Priser, skatter, inkluderade funktioner, begränsningar, faktureringsperiod och betalningsvillkor visas före orderbekräftelse. Betalningar behandlas av den leverantör som anges i integritetspolicyn.
Den tillämpliga faktureringsperioden är: månadsvis eller årsvis. Prenumerationer kan hanteras från https://www.myguidancia.ai/en/account. För faktureringsfrågor: billing@myguidancia.com.
För konsumenter i EU gäller 14-dagars ångerrätt där det föreskrivs i lag. Däremot, där digitalt innehåll som inte tillhandahålls på ett materiellt medium eller en tjänst börjar före utgången av ångerfristen på din uttryckliga begäran, och du medger att denna prestation kan orsaka förlust av ångerrätten under tillämpliga juridiska villkor, kan återbetalningar uteslutas eller begränsas till den del som ännu inte har utförts.
Förbrukade frågetillgodohavanden, genererade svar, personligt anpassat innehåll som redan tillhandahållits och fullständigt utförda tjänster återbetalas inte om inte tvingande lag föreskriver annat, ett bevisat fel kan hänföras till tjänsten eller en goodwillgest beviljas från fall till fall.
Begäran om återbetalning måste innehålla (Stripe) och skickas till billing@myguidancia.com. Indikativ bekräftelsetid: 48 timmar. Indikativ svarstid: 14 dygn. Indikativ återbetalningstid efter godkännande: 10 arbetsdagar.
Du samtycker till att använda tjänsten rättvist, lagligt och i enlighet med dess syfte.
Du behåller dina rättigheter i de texter, frågor och information du lämnar in. Du ger oss endast de rättigheter som krävs för att vara värd för, bearbeta, analysera och returnera detta innehåll för att tillhandahålla tjänsten, säkra plattformen, hantera support och förbättra tjänsten under de villkor som anges i integritetspolicyn.
Du garanterar att du har de nödvändiga rättigheterna till innehållet du överför och samtycker till att inte inkludera överdriven information, tredje parts hemligheter eller onödiga känsliga uppgifter.
MyGuidancia, dess gränssnitt, varumärke, texter, grafik, databaser, användarresor, mjukvaruutveckling och redaktionellt innehåll är skyddade av immaterialrätt. Såvida det inte godkänts skriftligt är ingen reproduktion, väsentlig utvinning, modifiering, distribution eller kommersiellt utnyttjande tillåten.
Genererade svar för ditt personliga bruk kan bevaras och användas privat, under förutsättning att tredje parts rättigheter, lagen och dessa villkor följs.
AI-system kan ge varierande, felaktiga, ofullständiga eller olämpliga svar. Vi garanterar inte ett specifikt resultat, exakt förutsägelse eller personlig, professionell, andlig eller ekonomisk fördel.
Tjänsten kan utvecklas eller tillfälligt stängas av för underhåll, säkerhet, uppdateringar eller incidenter. Vi gör rimliga ansträngningar för att begränsa avbrott, utan att garantera permanent tillgänglighet.
Du kan sluta använda tjänsten och begära borttagning av kontot enligt rutinerna för kontoutrymme. Vissa uppgifter kan bevaras där det krävs enligt lag eller för att försvara rättigheter.
Vi kan stänga av eller avsluta ett konto i händelse av brott mot dessa villkor, bedrägeri, obetalda belopp, säkerhetsrisk, juridisk begäran eller beteende som skadar tjänsten eller tredje part.
I den mån lagen tillåter är vi inte ansvariga för beslut som fattas på grundval av genererat innehåll, indirekta förluster, förlust av möjligheter, dataförlust hänförlig till användaren, avbrott orsakade av tredje part, force majeure eller missbruk av tjänsten.
Ingen klausul begränsar obligatoriska konsumenträttigheter eller ansvar som inte kan uteslutas enligt tillämplig lag.
Behandling av personuppgifter beskrivs i Integritetspolicyn. Integritetspolicyn utgör en del av den information som tillhandahålls innan tjänsten används.
För att utöva dina rättigheter eller ställa en fråga: privacy@myguidancia.com.
Dessa villkor styrs av fransk lag, utan att det påverkar mer skyddande tvingande regler som gäller i ditt bosättningsland. För konsumenter berövar inte denna klausul dig skyddet av tvingande lokala lagar.
Vid klagomål, kontakta först supporten på support@myguidancia.com. För franska konsumenter kan du använda en konsumentförmedlare kostnadsfritt efter ett tidigare skriftligt klagomål: Médiateur de la consommation à compléter - https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso.
För företagskunder kan särskilda villkor, beställningsformulär eller B2B komplettera eller åsidosätta dessa villkor.
Vi kan komma att ändra dessa villkor för att återspegla juridiska, tekniska, ekonomiska eller funktionella ändringar. Materialändringar kommer att kommuniceras via Email & notification in-app.
Fortsatt användning av tjänsten efter att de nya villkoren träder i kraft utgör godkännande, utom där lagen kräver ett uttryckligt godkännande.
