1. Yayıncı kimliği
MyGuidancia, Adresse à compléter adresinde bulunan RCS à compléter numarasıyla kayıtlı NeoNova Records, SAS tarafından yayınlanmaktadır.
Yayın direktörü: M. Claude. İletişim: contact@myguidancia.com - +33 1 00 00 00 00.
Barındırma: VERSEL (Pays-Bas).
2. Hizmet açıklaması
MyGuidancia, özellikle astroloji, numeroloji, tarot ve I Ching ile ilgili, yapay zeka tarafından oluşturulan veya desteklenen sorular, cevaplar ve sembolik yorumlar sağlar.
Hizmet, bir kullanıcı hesabı, soru geçmişi, soru kredileri, abonelikler, ücretsiz içerik, ücretli içerik, kişiselleştirilmiş öneriler, işlem e-postaları ve destek araçlarını içerebilir.
3. İçeriğin niteliği ve sınırları
İçerik refah, iç gözlem, bilinçli eğlence ve kişisel gelişim için tasarlanmıştır. Tıbbi, psikolojik, hukuki, mali, resmi, dini veya mesleki hiçbir değeri yoktur.
Kararlarınızdan yalnızca siz sorumlusunuz. Tıbbi, psikolojik, finansal, ailevi veya hukuki bir acil durumda derhal kalifiye bir profesyonel veya yetkili acil durum hizmetleriyle iletişime geçin.
4. Kullanıcı hesabı
Doğru bilgi vermeli, kimlik bilgilerinizi gizli tutmalı ve yetkisiz hesap kullanımı konusunda bizi bilgilendirmelisiniz. Hizmetin hatalı olduğu durumlar dışında, hesabınızdan gerçekleştirilen etkinliklerden siz sorumlusunuz.
Hizmet, kendi ülkelerinde sözleşme yapmak için gereken yasal yaşa sahip olan kişilere yöneliktir. Fransa ve Avrupa Birliği'nde reşit olmayan bir kişi tarafından kullanılması yasal bir temsilcinin iznini gerektirebilir.
5. Siparişler, fiyatlar ve ödeme
Fiyatlar, vergiler, dahil olan özellikler, sınırlamalar, fatura dönemi ve ödeme koşulları, sipariş onayından önce gösterilir. Ödemeler Gizlilik Politikasında adı geçen sağlayıcı tarafından işlenir.
Geçerli fatura dönemi: aylık veya yıllık. Abonelikler https://www.myguidancia.ai/en/account'ten yönetilebilir. Faturalandırmayla ilgili sorular için: billing@myguidancia.com.
6. Cayma hakkı, dijital içerik ve para iadesi
Avrupa Birliği'nde yerleşik tüketiciler için, yasaların öngördüğü durumlarda 14 günlük cayma hakkı geçerlidir. Ancak, somut bir ortamda veya hizmette sunulmayan dijital içeriğin, açık talebiniz üzerine cayma süresinin bitiminden önce başlaması ve bu performansın yürürlükteki yasal koşullar kapsamında cayma hakkının kaybına yol açabileceğini kabul etmeniz durumunda, geri ödemeler hariç tutulabilir veya henüz gerçekleştirilmemiş kısımla sınırlı olabilir.
Tüketilen soru kredileri, oluşturulan yanıtlar, halihazırda sağlanan kişiselleştirilmiş içerik ve tam olarak gerçekleştirilen hizmetler, zorunlu yasa aksini öngörmedikçe, kanıtlanmış bir arıza hizmete atfedilmedikçe veya duruma göre bir iyi niyet jesti yapılmadıkça iade edilmez.
Geri ödeme talepleri (Stripe)'i içermeli ve billing@myguidancia.com'e gönderilmelidir. Gösterge niteliğinde onay süresi: 48 saat. Gösterge niteliğinde tepki süresi: 14 gün. Onaydan sonraki gösterge niteliğindeki geri ödeme süresi: 10 iş günü.
7. Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti adil, yasalara uygun ve amacına uygun kullanmayı kabul edersiniz.
- Reşit olmayanların yer aldığı yasa dışı, nefret dolu, taciz edici, iftira niteliğinde, şiddet içeren, cinsel içerik, sahte içerik veya üçüncü tarafların haklarını ihlal eden içerik göndermeyin.
- Yetkisiz olarak sistemlere, hesaplara, verilere veya modellere erişmeye çalışmayın.
- Hizmeti kesintiye uğratmayın, teknik sınırları aşmayın, istekleri kötüye kullanarak otomatikleştirmeyin, erişimi anlaşma olmadan yeniden satmayın veya içeriği büyük miktarda çıkarmayın.
- Hizmeti, başka bir kişi üzerinde yasal veya önemli bir etki yaratacak bir karar vermek veya empoze etmek için kullanmayın.
- Uygun bir yasal dayanak, bilgi ve yetki olmadan üçüncü taraflara kişisel veriler vermeyin.
8. Kullanıcı içeriği
Gönderdiğiniz metin, soru ve bilgilerdeki haklarınız saklıdır. Bize yalnızca hizmeti sağlamak, platformu güvence altına almak, desteği yönetmek ve hizmeti Gizlilik Politikasında belirtilen koşullar altında geliştirmek amacıyla bu içeriği barındırmak, işlemek, analiz etmek ve iade etmek için gerekli hakları veriyorsunuz.
Aktardığınız içerikle ilgili gerekli haklara sahip olduğunuzu garanti eder ve aşırı bilgi, üçüncü taraf sırları veya gereksiz hassas verileri içermemeyi kabul edersiniz.
9. Fikri mülkiyet
MyGuidancia, arayüzü, markası, metinleri, grafikleri, veritabanları, kullanıcı yolculukları, yazılım geliştirmeleri ve editoryal içeriği, fikri mülkiyet hukuku kapsamında korunmaktadır. Yazılı olarak izin verilmediği sürece hiçbir çoğaltmaya, önemli miktarda alıntıya, değişikliğe, dağıtıma veya ticari kullanıma izin verilmez.
Kişisel kullanımınız için oluşturulan yanıtlar, üçüncü taraf haklarına, yasalara ve bu şartlara uygunluğa tabi olarak özel olarak saklanabilir ve kullanılabilir.
10. Yapay zeka, kullanılabilirlik ve değişiklikler
Yapay zeka sistemleri değişken, hatalı, eksik veya uygun olmayan cevaplar üretebilir. Belirli bir sonucu, kesin tahmini veya kişisel, profesyonel, manevi veya finansal faydayı garanti etmiyoruz.
Hizmet bakım, güvenlik, güncellemeler veya olaylar nedeniyle gelişebilir veya geçici olarak askıya alınabilir. Kalıcı kullanılabilirliği garanti etmeden kesintileri sınırlamak için makul çaba gösteriyoruz.
11. Askıya Alma ve Fesih
Hesap alanı prosedürlerine göre hizmeti kullanmayı bırakabilir ve hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Yasaların gerektirdiği durumlarda veya hakların savunulması amacıyla bazı veriler saklanabilir.
Bu şartların ihlali, dolandırıcılık, ödenmemiş tutarlar, güvenlik riski, yasal talep veya hizmete veya üçüncü taraflara zarar verecek davranışlarda bulunulması halinde hesabı askıya alabilir veya feshedebiliriz.
12. Sorumluluk
Oluşturulan içeriklere dayanarak alınan kararlardan, dolaylı kayıplardan, fırsat kayıplarından, kullanıcıya atfedilebilecek veri kayıplarından, üçüncü şahıslardan kaynaklanan kesintilerden, mücbir sebeplerden veya hizmetin kötüye kullanılmasından kanunların izin verdiği ölçüde sorumlu değiliz.
Hiçbir madde, yürürlükteki kanunlar kapsamında hariç tutulamayacak zorunlu tüketici haklarını veya yükümlülüklerini sınırlamaz.
13. Kişisel veriler
Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır. Gizlilik Politikası, hizmetin kullanılmasından önce sağlanan bilgilerin bir bölümünü oluşturur.
Haklarınızı kullanmak veya soru sormak için: privacy@myguidancia.com.
14. Uygulanacak hukuk, arabuluculuk ve anlaşmazlıklar
Bu şartlar, ikamet ettiğiniz ülkede geçerli olan daha koruyucu zorunlu kurallara halel getirmeksizin, Fransız yasalarına tabidir. Tüketiciler açısından bu madde sizi zorunlu yerel kanunların korumasından mahrum bırakmaz.
Şikayet durumunda ilk olarak support@myguidancia.com adresinden destek ekibiyle iletişime geçin. Fransız tüketiciler için, önceden yazılı bir şikayette bulunmanız halinde ücretsiz olarak bir tüketici arabulucusundan yararlanabilirsiniz: Médiateur de la consommation à compléter - https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso.
Ticari müşteriler için özel şartlar, sipariş formları veya B2B bu şartları tamamlayabilir veya geçersiz kılabilir.
15. Şartlarda yapılan değişiklikler
Bu şartları yasal, teknik, ekonomik veya işlevsel değişiklikleri yansıtacak şekilde değiştirebiliriz. Malzeme değişiklikleri Email & notification in-app aracılığıyla iletilecektir.
Yeni koşullar yürürlüğe girdikten sonra hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, yasaların açık anlaşmayı gerektirdiği durumlar dışında, kabul anlamına gelir.