MyGuidancia
Version v1.0 – Datum des Inkrafttretens: 2026-06-12
Diese Bedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung von MyGuidancia, einem von NeoNova Records bereitgestellten digitalen KI-gestützten inneren Orientierungsdienst. Indem Sie ein Konto erstellen, eine Frage kaufen, sich anmelden oder den Dienst nutzen, akzeptieren Sie diese Bedingungen.
MyGuidancia wird von NeoNova Records, SAS veröffentlicht, registriert unter der Nummer RCS à compléter, ansässig unter Adresse à compléter.
Publikationsleiter: M. Claude. Kontakt: contact@myguidancia.com - +33 1 00 00 00 00.
Hosting: VERSEL (Pays-Bas).
MyGuidancia bietet Fragen, Antworten und symbolische Interpretationen, die sich insbesondere auf Astrologie, Numerologie, Tarot und I Ging beziehen und durch künstliche Intelligenz generiert oder unterstützt werden.
Der Dienst kann ein Benutzerkonto, einen Fragenverlauf, Fragenguthaben, Abonnements, kostenlose Inhalte, kostenpflichtige Inhalte, personalisierte Empfehlungen, Transaktions-E-Mails und Support-Tools umfassen.
Der Inhalt dient dem Wohlbefinden, der Selbstbeobachtung, der informierten Unterhaltung und der persönlichen Entwicklung. Es hat keinen medizinischen, psychologischen, rechtlichen, finanziellen, offiziellen, religiösen oder beruflichen Wert.
Die alleinige Verantwortung für Ihre Entscheidungen liegt bei Ihnen. Bei einem medizinischen, psychologischen, finanziellen, familiären oder rechtlichen Notfall wenden Sie sich umgehend an einen qualifizierten Fachmann oder einen kompetenten Notdienst.
Sie müssen genaue Angaben machen, Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln und uns über jede unbefugte Kontonutzung informieren. Sie sind für die über Ihr Konto ausgeführten Aktivitäten verantwortlich, es sei denn, es liegt ein Verschulden des Dienstes vor.
Der Service ist Personen vorbehalten, die das gesetzliche Mindestalter für den Vertragsabschluss in ihrem Land erreicht haben. In Frankreich und der Europäischen Union erfordert die Nutzung durch Minderjährige möglicherweise die Genehmigung eines gesetzlichen Vertreters.
Preise, Steuern, enthaltene Funktionen, Einschränkungen, Abrechnungszeitraum und Zahlungsbedingungen werden vor der Auftragsbestätigung angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den in der Datenschutzerklärung genannten Anbieter.
Der gültige Abrechnungszeitraum ist: monatlich oder jährlich. Abonnements können über https://www.myguidancia.ai/en/account verwaltet werden. Bei Fragen zur Rechnung: billing@myguidancia.com.
Für Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union gilt das 14-tägige Widerrufsrecht, soweit gesetzlich vorgesehen. Wenn jedoch digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger oder einer Dienstleistung bereitgestellt werden, auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie anerkennen, dass diese Leistung unter den geltenden rechtlichen Bedingungen zum Verlust des Widerrufsrechts führen kann, können Rückerstattungen ausgeschlossen oder auf den noch nicht erbrachten Teil beschränkt werden.
Verbrauchte Frageguthaben, generierte Antworten, bereits bereitgestellte personalisierte Inhalte und vollständig erbrachte Leistungen sind nicht erstattungsfähig, es sei denn zwingendes Recht sieht etwas anderes vor, eine nachweisliche Störung ist auf die Leistung zurückzuführen oder es liegt im Einzelfall eine Kulanz vor.
Rückerstattungsanträge müssen (Stripe) enthalten und an billing@myguidancia.com gesendet werden. Ungefähre Bestätigungszeit: 48 Stunden. Ungefähre Reaktionszeit: 14 Tage. Ungefähre Rückerstattungszeit nach Genehmigung: 10 Werktage.
Sie erklären sich damit einverstanden, den Dienst fair, rechtmäßig und im Einklang mit seinem Zweck zu nutzen.
Sie behalten Ihre Rechte an den von Ihnen übermittelten Texten, Fragen und Informationen. Sie gewähren uns nur die Rechte, die zum Hosten, Verarbeiten, Analysieren und Zurückgeben dieser Inhalte erforderlich sind, um den Dienst bereitzustellen, die Plattform zu sichern, den Support zu verwalten und den Dienst unter den in der Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen zu verbessern.
Sie garantieren, dass Sie über die erforderlichen Rechte an den von Ihnen übermittelten Inhalten verfügen und verpflichten sich, keine übermäßigen Informationen, Geheimnisse Dritter oder unnötig sensible Daten zu enthalten.
MyGuidancia, seine Benutzeroberfläche, Marke, Texte, Grafiken, Datenbanken, User Journeys, Softwareentwicklungen und redaktionelle Inhalte sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Ohne schriftliche Genehmigung ist keine Vervielfältigung, wesentliche Entnahme, Änderung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung gestattet.
Die für Ihren persönlichen Gebrauch generierten Antworten dürfen vorbehaltlich der Einhaltung der Rechte Dritter, der Gesetze und dieser Bedingungen privat aufbewahrt und genutzt werden.
KI-Systeme können variable, ungenaue, unvollständige oder ungeeignete Antworten liefern. Wir übernehmen keine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis, eine genaue Vorhersage oder einen persönlichen, beruflichen, spirituellen oder finanziellen Nutzen.
Der Dienst kann sich aus Wartungs-, Sicherheits-, Aktualisierungs- oder Störungsgründen weiterentwickeln oder vorübergehend ausgesetzt werden. Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um Unterbrechungen zu begrenzen, ohne jedoch eine dauerhafte Verfügbarkeit zu garantieren.
Sie können die Nutzung des Dienstes beenden und die Löschung Ihres Kontos gemäß den Verfahren für den Kontobereich beantragen. Einige Daten können gespeichert werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Verteidigung von Rechten dient.
Wir können ein Konto sperren oder kündigen, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird, Betrug vorliegt, Beträge nicht ausgezahlt werden, ein Sicherheitsrisiko besteht, eine rechtliche Anfrage vorliegt oder ein Verhalten vorliegt, das dem Dienst oder Dritten schadet.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Entscheidungen, die auf der Grundlage generierter Inhalte getroffen werden, indirekte Verluste, entgangene Möglichkeiten, dem Nutzer zuzurechnende Datenverluste, durch Dritte verursachte Unterbrechungen, höhere Gewalt oder Missbrauch des Dienstes.
Keine Klausel schränkt zwingende Verbraucherrechte oder Haftung ein, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzerklärung beschrieben. Die Datenschutzerklärung ist Teil der bereitgestellten Informationen vor der Nutzung des Dienstes.
Um Ihre Rechte auszuüben oder eine Frage zu stellen: privacy@myguidancia.com.
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht, unbeschadet der in Ihrem Wohnsitzland geltenden zwingenden Schutzbestimmungen. Für Verbraucher bedeutet diese Klausel nicht, dass ihnen der Schutz zwingender örtlicher Rechtsvorschriften entzogen wird.
Im Falle einer Reklamation wenden Sie sich zunächst an den Support unter support@myguidancia.com. Für französische Verbraucher können Sie nach vorheriger schriftlicher Beschwerde kostenlos einen Verbraucherschlichter nutzen: Médiateur de la consommation à compléter – https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso.
Für Geschäftskunden können Sonderbedingungen, Bestellformulare oder B2B diese Bedingungen ergänzen oder außer Kraft setzen.
Wir können diese Bedingungen ändern, um rechtlichen, technischen, wirtschaftlichen oder funktionalen Änderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden über Email & notification in-app kommuniziert.
Die weitere Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der neuen Bedingungen stellt eine Annahme dar, es sei denn, das Gesetz erfordert eine ausdrückliche Vereinbarung.
