MyGuidancia
Última actualización: 2026-06-12
MyGuidancia es un servicio de guía interior asistido por IA que cubre astrología, numerología, tarot y I Ching. Esta política explica cómo NeoNova Records procesa los datos personales relacionados con visitantes, usuarios y clientes, de acuerdo con el RGPD, la Ley de Protección de Datos de Francia y cualquier norma local obligatoria que pueda aplicarse donde se ofrece el servicio.
El responsable del tratamiento es NeoNova Records, SAS, registrado con el número RCS à compléter, con domicilio social en Adresse à compléter.
Para preguntas sobre privacidad, puede escribir a privacy@myguidancia.com. Cuando se requiere o se designa voluntariamente un delegado de protección de datos, el contacto del DPO es DPO - dpo@myguidancia.com.
Recopilamos únicamente los datos necesarios para los fines descritos en esta política. Parte de la información la proporciona usted directamente; otra información se genera automáticamente cuando utiliza el servicio.
Sus preguntas, creencias, intereses espirituales o detalles de su vida personal pueden revelar información muy personal y, en algunos casos, datos sensibles según el RGPD que permiten inferir creencias religiosas o filosóficas, información de salud u otros aspectos protegidos de la vida privada.
Por favor no envíe información innecesaria, excesiva o de terceros. Cuando es necesario el procesamiento de datos confidenciales porque usted los proporciona voluntariamente en una pregunta, se basa en su consentimiento explícito, que puede retirar en el futuro comunicándose con nosotros o utilizando la configuración disponible.
Cada actividad de procesamiento tiene un propósito definido y una base legal.
MyGuidancia utiliza modelos de inteligencia artificial para generar interpretaciones simbólicas, introspectivas y personalizadas a partir de la información que proporcionas. Las respuestas no son decisiones automatizadas que produzcan efectos legales sobre usted o que le afecten significativamente de manera similar según el RGPD.
Los resultados pueden ser inexactos, incompletos o inadecuados para determinadas situaciones. Nunca reemplazan a un médico, abogado, asesor financiero, psicólogo, asesor religioso o cualquier otro profesional calificado.
Solo pueden acceder a sus datos las personas y los proveedores que los necesitan para operar el servicio, sujetos a los compromisos de confidencialidad y seguridad adecuados.
Cuando los datos se transfieren fuera de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, utilizamos salvaguardias reconocidas cuando sea necesario, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, medidas de seguridad adicionales u otro mecanismo legal aplicable.
Puede solicitar más información sobre estas salvaguardas utilizando la dirección de contacto de privacidad.
Conservamos los datos durante un período proporcional al propósito relevante y luego los eliminamos o los hacemos anónimos.
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Puede gestionar sus opciones en el banner de cookies y la configuración de privacidad: https://www.myguidancia.com/en/privacy-settings.
Dependiendo de su país y de la ley aplicable, puede tener derechos de acceso, rectificación, supresión, restricción, objeción, portabilidad, retirada del consentimiento, instrucciones post mortem cuando se aplica la ley francesa y queja ante una autoridad supervisora.
Para ejercer sus derechos, escriba a la dirección de contacto de privacidad o utilice el formulario correspondiente. Podemos solicitar una prueba razonable de identidad cuando sea necesario para proteger sus datos.
Nuestro objetivo es aplicar una base consistente de protección a todos los usuarios. Es posible que existan derechos adicionales según su jurisdicción, incluido el acceso, la eliminación, la exclusión voluntaria de publicidad, la limitación de la venta o el intercambio de datos, o información sobre las categorías de datos procesados.
Cuando se apliquen leyes locales obligatorias, prevalecerán sobre las cláusulas incompatibles de esta política. El servicio no está destinado a menores de 15 años en la Unión Europea, ni a menores que no cumplan la edad requerida en su país sin autorización paterna válida.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables, que incluyen hash de contraseñas, control de acceso, registro, copias de seguridad, segregación, monitoreo de incidentes y limitación de acceso interno.
Ningún servicio en línea está completamente libre de riesgos. En caso de una violación de datos personales que presente un riesgo para sus derechos y libertades, seguiremos las obligaciones de notificación aplicables.
Podemos modificar esta política para reflejar cambios legales, de servicio o de proveedores. Los cambios materiales se comunicarán a través de Email & notification in-app.
Para preguntas sobre privacidad: privacy@myguidancia.com. Para soporte general: support@myguidancia.com.
