MyGuidancia
Versione v1.0 - data di validità: 2026-06-12
I presenti termini regolano l'accesso e l'utilizzo di MyGuidancia, un servizio di guida interiore digitale assistito dall'intelligenza artificiale fornito da NeoNova Records. Creando un account, acquistando una domanda, iscrivendoti o utilizzando il servizio, accetti questi termini.
MyGuidancia è pubblicato da NeoNova Records, SAS, registrato con il numero RCS à compléter, situato in Adresse à compléter.
Direttore della pubblicazione: M. Claude. Contatto: contact@myguidancia.com - +33 1 00 00 00 00.
Hosting: VERSEL (Pays-Bas).
MyGuidancia fornisce domande, risposte e interpretazioni simboliche legate in particolare all'astrologia, alla numerologia, ai tarocchi e all'I Ching, generate o assistite dall'intelligenza artificiale.
Il servizio può includere un account utente, cronologia delle domande, crediti delle domande, abbonamenti, contenuti gratuiti, contenuti a pagamento, consigli personalizzati, e-mail transazionali e strumenti di supporto.
I contenuti sono destinati al benessere, all'introspezione, all'intrattenimento informato e allo sviluppo personale. Non ha alcun valore medico, psicologico, legale, finanziario, religioso ufficiale o professionale.
Rimani l'unico responsabile delle tue decisioni. In caso di emergenza medica, psicologica, finanziaria, familiare o legale, contattare immediatamente un professionista qualificato o un servizio di emergenza competente.
È necessario fornire informazioni accurate, mantenere riservate le proprie credenziali e informarci di qualsiasi utilizzo non autorizzato dell'account. Sei responsabile dell'attività svolta dal tuo account, tranne nel caso in cui il servizio sia difettoso.
Il servizio è riservato alle persone che hanno l'età legale richiesta per stipulare un contratto nel proprio Paese. In Francia e nell'Unione Europea, l'utilizzo da parte di un minore può richiedere l'autorizzazione di un rappresentante legale.
Prezzi, tasse, funzionalità incluse, limitazioni, periodo di fatturazione e termini di pagamento vengono visualizzati prima della conferma dell'ordine. I pagamenti vengono elaborati dal fornitore indicato nell'Informativa sulla privacy.
Il periodo di fatturazione applicabile è: mensile o annuale. Gli abbonamenti possono essere gestiti da https://www.myguidancia.ai/en/account. Per domande sulla fatturazione: billing@myguidancia.com.
Per i consumatori residenti nell’Unione Europea si applica il diritto di recesso di 14 giorni ove previsto dalla legge. Tuttavia, qualora il contenuto digitale non fornito su supporto materiale o un servizio inizi prima della fine del periodo di recesso su tua espressa richiesta, e tu riconosca che tale prestazione può causare la perdita del diritto di recesso ai sensi delle condizioni legali applicabili, i rimborsi potrebbero essere esclusi o limitati alla parte non ancora eseguita.
I crediti di domanda consumati, le risposte generate, i contenuti personalizzati già forniti e i servizi completamente eseguiti non sono rimborsabili a meno che la legge imperativa non disponga diversamente, un malfunzionamento accertato sia imputabile al servizio o venga concesso un gesto di buona volontà caso per caso.
Le richieste di rimborso devono includere (Stripe) ed essere inviate a billing@myguidancia.com. Tempo di riconoscimento indicativo: 48 ore. Tempo di risposta indicativo: 14 giorni. Tempo indicativo di rimborso dopo l'approvazione: 10 giorni lavorativi.
Accetti di utilizzare il servizio in modo equo, legale e in conformità con il suo scopo.
Mantieni i tuoi diritti sui testi, sulle domande e sulle informazioni che invii. Ci concedi solo i diritti necessari per ospitare, elaborare, analizzare e restituire questo contenuto al fine di fornire il servizio, proteggere la piattaforma, gestire il supporto e migliorare il servizio alle condizioni stabilite nell'Informativa sulla privacy.
Garantisci di avere i diritti necessari sui contenuti che trasmetti e accetti di non includere informazioni eccessive, segreti di terze parti o dati sensibili non necessari.
MyGuidancia, la sua interfaccia, il marchio, i testi, la grafica, i database, i percorsi degli utenti, gli sviluppi software e i contenuti editoriali sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Salvo autorizzazione scritta, non è consentita la riproduzione, l'estrazione sostanziale, la modifica, la distribuzione o lo sfruttamento commerciale.
Le risposte generate per uso personale possono essere conservate e utilizzate privatamente, nel rispetto dei diritti di terzi, della legge e di questi termini.
I sistemi di intelligenza artificiale possono produrre risposte variabili, imprecise, incomplete o inadeguate. Non garantiamo un risultato specifico, una previsione esatta o un vantaggio personale, professionale, spirituale o finanziario.
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In caso di reclamo, contattare innanzitutto l'assistenza all'indirizzo support@myguidancia.com. Per i consumatori francesi, è possibile avvalersi gratuitamente di un mediatore dei consumatori previo reclamo scritto: Médiateur de la consommation à compléter - https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso.
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