이용약관 및 서비스

1. 출판사 식별

MyGuidancia는 Adresse à compléter에 위치한 번호 RCS à compléter로 등록된 NeoNova Records, SAS에 의해 게시됩니다.

출판 책임자: M. Claude. 연락처: contact@myguidancia.com - +33 1 00 00 00 00.

호스팅: VERSEL(Pays-Bas).

2. 서비스 설명

MyGuidancia는 인공 지능이 생성하거나 지원하는 점성술, 수비학, 타로 및 역경과 관련된 질문, 답변 및 상징적 해석을 제공합니다.

서비스에는 사용자 계정, 질문 내역, 질문 크레딧, 구독, 무료 콘텐츠, 유료 콘텐츠, 개인화된 추천, 거래 이메일 및 지원 도구가 포함될 수 있습니다.

3. 내용의 성격과 한계

콘텐츠는 웰빙, 성찰, 정보에 입각한 엔터테인먼트 및 개인 발전을 위한 것입니다. 그것은 의학적, 심리적, 법적, 재정적, 공식적인 종교적 또는 직업적 가치가 없습니다.

귀하의 결정에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 의학적, 심리적, 재정적, 가족적 또는 법적 긴급 상황이 발생한 경우 즉시 자격을 갖춘 전문가 또는 유능한 응급 서비스에 연락하십시오.

4. 사용자 계정

귀하는 정확한 정보를 제공하고 귀하의 자격 증명을 기밀로 유지해야 하며 승인되지 않은 계정 사용에 대해 당사에 알려야 합니다. 서비스에 결함이 있는 경우를 제외하고 귀하는 귀하의 계정에서 수행된 활동에 대해 책임을 집니다.

이 서비스는 해당 국가에서 계약을 체결하는 데 필요한 법적 연령을 갖춘 사람을 위해 예약되어 있습니다. 프랑스와 유럽 연합에서는 미성년자가 사용하려면 법적 대리인의 승인이 필요할 수 있습니다.

5. 주문, 가격 및 결제

가격, 세금, 포함된 기능, 제한 사항, 청구 기간 및 지불 조건은 주문 확인 전에 표시됩니다. 결제는 개인정보 보호정책에 명시된 제공업체에 의해 처리됩니다.

해당 청구 기간은 월간 또는 연간입니다. 구독은 https://www.myguidancia.ai/en/account에서 관리할 수 있습니다. 청구 관련 질문: billing@myguidancia.com.

6. 철회권, 디지털 콘텐츠 및 환불

유럽 ​​연합에 거주하는 소비자의 경우 법률에 따라 14일 철회 권리가 적용됩니다. 다만, 귀하의 명시적인 요청에 따라 철회 기간이 종료되기 전에 유형의 매체나 서비스로 제공되지 않은 디지털 콘텐츠가 개시되는 경우, 해당 이행으로 인해 해당 법적 조건에 따라 철회권이 상실될 수 있음을 인정하는 경우에는 환불이 제외되거나 아직 이행되지 않은 부분으로 제한될 수 있습니다.

소비된 질문 크레딧, 생성된 답변, 이미 제공된 개인화된 콘텐츠 및 완벽하게 수행된 서비스는 필수 법률에서 달리 규정하지 않는 한, 입증된 오작동이 서비스에 기인하거나 사례별로 선의의 조치가 허용되지 않는 한 환불되지 않습니다.

환불 요청에는 (Stripe)가 포함되어야 하며 billing@myguidancia.com로 전송되어야 합니다. 표시 승인 시간: 48시간. 표시 응답 시간: 14일. 승인 후 예상 환불 시간: 10 영업일.

7. 허용되는 사용

귀하는 서비스의 목적에 따라 공정하고 합법적으로 서비스를 사용할 것에 동의합니다.

• 미성년자가 관련된 불법, 증오, 괴롭힘, 명예훼손, 폭력, 성적인 콘텐츠, 사기성 콘텐츠 또는 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠를 제출하지 마세요.
• 승인 없이 시스템, 계정, 데이터 또는 모델에 액세스하려고 시도하지 마십시오.
• 서비스를 방해하거나, 기술적 한계를 우회하거나, 요청을 악의적으로 자동화하거나, 동의 없이 액세스 권한을 재판매하거나, 콘텐츠를 대량으로 추출하지 마십시오.
• 다른 사람에게 법적 또는 중대한 영향을 미치는 결정을 내리거나 부과하기 위해 서비스를 사용하지 마십시오.
• 적절한 법적 근거, 정보 및 승인 없이 제3자 개인 데이터를 제공하지 마십시오.

8. 사용자 콘텐츠

귀하는 귀하가 제출하는 텍스트, 질문 및 정보에 대한 귀하의 권리를 유지합니다. 귀하는 개인정보 보호정책에 명시된 조건에 따라 서비스를 제공하고, 플랫폼을 보호하고, 지원을 관리하고, 서비스를 개선하기 위해 이 콘텐츠를 호스팅, 처리, 분석 및 반환하는 데 필요한 권리만 당사에 부여합니다.

귀하는 귀하가 전송하는 콘텐츠에 대해 필요한 권리가 있음을 보증하며 과도한 정보, 제3자 비밀 또는 불필요하고 민감한 데이터를 포함하지 않을 것에 동의합니다.

9. 지적재산권

MyGuidancia, 인터페이스, 브랜드, 텍스트, 그래픽, 데이터베이스, 사용자 여정, 소프트웨어 개발 및 편집 콘텐츠는 지적 재산권법에 의해 보호됩니다. 서면 승인 없이는 복제, 실질적인 추출, 수정, 배포 또는 상업적 이용이 허용되지 않습니다.

귀하의 개인적인 사용을 위해 생성된 답변은 제3자의 권리, 법률 및 본 약관을 준수하는 조건으로 개인적으로 보관 및 사용될 수 있습니다.

10. 인공 지능, 가용성 및 변경

AI 시스템은 가변적이고 부정확하며 불완전하거나 부적합한 답변을 생성할 수 있습니다. 우리는 구체적인 결과, 정확한 예측 또는 개인적, 직업적, 영적 또는 재정적 이익을 보장하지 않습니다.

서비스는 유지 관리, 보안, 업데이트 또는 사고로 인해 발전하거나 일시적으로 중단될 수 있습니다. 우리는 영구적인 가용성을 보장하지 않고 중단을 제한하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

11. 정지 및 종료

귀하는 계정 공간 절차에 따라 서비스 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 일부 데이터는 법률에 의해 요구되거나 권리 보호를 위해 보관될 수 있습니다.

당사는 본 약관 위반, 사기, 미지급 금액, 보안 위험, 법적 요청 또는 서비스나 제3자에게 해를 끼치는 행위가 있는 경우 계정을 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다.

12. 책임

법이 허용하는 한도 내에서 당사는 생성된 콘텐츠에 근거한 결정, 간접적 손실, 기회 손실, 사용자로 인한 데이터 손실, 제3자에 의한 중단, 불가항력 또는 서비스 오용에 대해 책임을 지지 않습니다.

해당 법률에 따라 배제될 수 없는 필수 소비자 권리 또는 책임을 제한하는 조항은 없습니다.

13. 개인정보

개인정보 처리는 개인정보 보호정책에 설명되어 있습니다. 개인정보 보호정책은 서비스 이용 전에 제공되는 정보의 일부를 구성합니다.

귀하의 권리를 행사하거나 질문하려면: privacy@myguidancia.com.

14. 준거법, 조정 및 분쟁

본 약관은 귀하의 거주 국가에 적용되는 보다 보호적인 필수 규정을 침해하지 않고 프랑스 법률의 적용을 받습니다. 소비자의 경우, 이 조항은 귀하에게 의무적인 현지 법률의 보호를 박탈하지 않습니다.

불만사항이 있는 경우 먼저 support@myguidancia.com로 지원팀에 문의하세요. 프랑스 소비자의 경우 사전 서면 불만 사항 접수 후 소비자 중재자를 무료로 이용할 수 있습니다: Médiateur de la consommation à compléter - https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso.

비즈니스 고객의 경우 특별 약관, 주문 양식 또는 B2B가 본 약관을 보완하거나 무시할 수 있습니다.

15. 약관의 변경

당사는 법적, 기술적, 경제적 또는 기능적 변화를 반영하기 위해 본 약관을 개정할 수 있습니다. 자재 변경 사항은 Email & notification in-app를 통해 전달됩니다.

법률에서 명시적인 동의를 요구하는 경우를 제외하고 새 약관이 적용된 후 서비스를 계속 사용하면 동의로 간주됩니다.