常问问题
我的指导
有关 MyGuidancia、隐私、问题积分、退款和支持的最常见问题的解答。
服务什么是 MyGuidancia?+
MyGuidancia 是一项人工智能辅助的内在指导服务,结合了占星术、数字命理学、塔罗牌和易经等象征方法。这些回答旨在澄清情况、支持反思并帮助您做出更明智的选择。
服务MyGuidancia 会取代专业人员吗?+
不。MyGuidancia 旨在进行内省、象征性指导和个人发展。它永远不会取代医生、心理学家、律师、财务顾问、治疗师、调解员或任何其他合格的专业人士。
问题占星术、命理学、塔罗牌、易经和个人问题有什么区别?+
占星学探索周期和出生图象征意义,命理学与数字和个人节奏一起工作,塔罗牌使用卡片和原型,易经专注于变化,个人问题让您从自己的情况开始,而无需先选择一种象征方法。
问题我应该提供什么信息?+
仅分享对问题有用的内容:您的意图、背景、问题和出生数据(当所选方法需要时)。除非绝对必要,否则避免提供医疗、法律、财务或第三方信息。
问题为什么答案会有所不同?+
答案是根据您的上下文、所选方法和措辞生成的。如果你改变问题的角度、细节程度或情感背景,可能会出现不同的细微差别。
帐户我需要创建一个帐户吗?+
帐户有助于保护您的空间、检索您的问题历史记录、管理问题积分或订阅以及更轻松地联系支持人员。根据服务配置,某些功能可能无需帐户即可访问。
计费问题和订阅如何运作?+
问题积分可用于提交问题或访问某些答复。订阅根据购买时显示的计划提供一定数量或功能。确切的详细信息显示在定价页面上。
计费我可以要求退款吗?+
退款取决于适用的法律、购买类型以及服务是否已经执行。生成的答案或消耗的问题积分通常不可退还,除非出现已证实的技术事件、计费错误或强制性法律要求。
隐私我的问题保密吗?+
我们将问题视为个人内容。它们只能由服务运营、安全和支持所需的系统和人员访问。隐私政策中提供了更多详细信息。
隐私我可以删除我的数据吗?+
是的,您可以根据适用法律请求访问、更正、删除或限制您的数据。某些数据可能会出于计费、安全、法律义务或维护权利的目的而暂时保留。
支持我如何联系团队?+
使用联系页面并包含链接到您帐户的电子邮件地址、主题、上下文和任何有用的参考。对于账单问题,请添加发票或交易参考(如果有)。
支持如果某个回应让我感到不舒服,我该怎么办?+
暂停问题,保持距离,避免在情绪压力下做出重要决定。如果您遇到困难或危险,请立即联系您信任的人、合格的专业人员或紧急服务部门。
